Камин 3.0 Долго выбирает Сотрудника в Межрасчетные выплаты - Каминсофт

Камин 3.0 Долго выбирает Сотрудника в Межрасчетные выплаты

10 дек 2025 07:29 #1
от Виктор
Доброго утра! 
Открываем Межрасчетные выплаты - Добавить Сотрудника - Открывается Спискок Сотрудников - Выбираем любого - Ждем минуту или 2 пока добавится.Почему так долго?  - не понятно.  
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина и что сделать, чтобы работало ( хотя бы добавляло Струдников) быстро. Кэш чистил, Тестирование и Исправление делал. Не помогает..((
Прошу по возможности ответить срочно! Спасибо!
Тема закрыта.

11 дек 2025 14:39 #2
от Екатерина
Добрый день.
Уточните какая версия платформы, база серверная или файловая, характеристики сервера или пк соответственно.
На основании данных характеристик технический специалист будет пробовать смоделировать ситуацию на демо-версии. Если ошибка не воспроизведется, нужно предоставить вашу базу и пробовать воспроизвести ошибку с вашей базой.
Также уточните установленный релиз, возможно нужно обновить или индивидуальная несовместимость версии платформы 3.0. Возможно установлена версия платформы намного выше рекомендованной, либо с разрядностью 64.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.

12 дек 2025 08:53 #3
от Виктор
Спасибо за оперативный ответ! База стоит на компе сотрудника. Версия Камин - 3.0.135.4
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1912) 86 битная. Пробовал на 64 - то же самое.
Комп - Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2696 v2 @ 2.50GHz 2.50 GHz 32,0
NVIDIA GeForce GT 730 (4 GB)
298 GB HDD ATA ST3320613AS, 932 GB SSD SSD 1TB. 233 GB SSD ATA Samsung SSD 870
База на SSD диске.
Тема закрыта.

12 дек 2025 12:01 #4
от Екатерина
Добрый день.
Установили пользовательскую базу 15 ГБ на комп с похожими параметрами. В пользовательской базе у всех сотрудников прикреплено фото, т.е. это еще дополнительные нагрузки на базу.
При подборе в указанной последовательности, добавление ФИО происходит в течение 20-30 секунд. Т.е. ситуация не моделируется.
Присылайте ссылку на скачивание копии вашей базы на элпочту hotline@kaminsoft.ru и ссылку на ветку форум.

Екатерина Бархатова, Группа компаний КАМИН
Тема закрыта.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, метрических программ и пользовательских данных в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга и статистических исследований, обзоров. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.

Принять